快樂玩平台於今日2024/8/29更新維護實裝「帳號安全OTP安全性驗證」功能，為了俠友的帳號安全，
多一層保護，安心升級，在設置OTP前多增加了一道「安全性驗證」新增了手機和Email驗證功能，
讓您的帳號安全性再提升。驗證過程簡單不麻煩，但能為您的帳號多加一道堅固的防護牆。

「安全性驗證」是在OTP設置前的一道加強驗證手續，依照使用者帳號資訊中已認證的手機號碼、email信箱作為本人驗證依據，並可由使用者選擇其一完成驗證後，方可進入OTP設置頁面。

快速驗證，安全升級｜安全不嫌多，防護更全面｜簡單幾步，安全倍增

Ｑ.安全性驗證頁面為什麼我只有email信箱驗證，不能使用手機簡訊驗證呢？
A：很可能因為您會員帳號資料中並無填寫手機號碼並且認證，建議您更新手機號碼後，
　　至手機認證處認證您的手機號碼綁定，綁定完成後重新登入帳號並可使用手機簡訊驗證。

Ｑ.我通過安全性驗證進入OTP設置了，不小心按到上一頁，還會需要再驗證一次嗎？
A：安全性驗證有10分鐘的有效時間，超過這時間之後會需要再重新進行驗證。

Ｑ.我的信箱好像還沒有認證過，想要設置OTP時，會進入安全性驗證頁面嗎？
A：當您點擊帳號安全OTP時，會需要您完成認證信箱，認證成功後即進入OTP設置頁面。

Ｑ.在安全性驗證頁面驗證太多次了，會發生什麼事情嗎？
A：為了保護您的帳號安全，系統偵測到短時間內驗證次數太頻繁，將會限制該帳號2小時內無法再進行驗證。

Ｑ.如果身分驗證器(Authenticator)移除了，或是不小心刪除到該帳號綁定的金鑰，該怎麼辦？
A：需要透過客服中心回報，將會由客服人員協助您解除OTP。

《新熱血江湖》營運團隊